domingo, 10 de junio de 2007

La importancia del Sacrificio en la vida de los hombres






El sacrificio a los dioses ha sido desde siempre una de las formas de conjurar la buena suerte y la ventura. En la foto se recoge la significación de los sacrificios en la antigua Roma.

Foto tomada en el British Museum.

viernes, 8 de junio de 2007

Implicaciones de Solvencia II para las empresas aseguradoras

Este artículo pretende ofrecer al lector una panorámica de los cambios más significativos que pueden producirse en el entorno de las entidades aseguradoras como consecuencia de Solvencia II, el porqué de dichos cambios y cómo estos pueden afectar de forma significativa a las estrategias de las entidades. Para ello, se inicia el trabajo con una reflexión sobre el entorno de mercado del sector asegurador que se caracteriza, entre otras cuestiones, por la liberalización, la tendencia hacia la concentración, el aumento de la intensidad de la competencia, las presiones de los órganos supervisores para una mayor transparencia y la necesidad de esquemas de gobierno corporativo, y las presiones de los grupos de interés. Posteriormente, se pasa a analizar Solvencia II, qué es y qué significa respecto de las condiciones actuales. Finalmente, se realiza una reflexión sobre cómo afecta o puede afectar Solvencia II a la posición competitiva y estrategia de las compañías aseguradoras: cambio cultural de entidades, instituciones supervisoras, profesionales, necesidad de incorporación de recursos, necesidad de poner en marcha el desarrollo de modelos, métodos de cuantificación del riesgo y nuevos costes de implantación.

http://www.mediafire.com/?9s4s9jwsq3kent3

Impacto del envejecimiento de la población en las estrategias de mercado de las compañías aseguradoras

Este artículo ofrece al lector una panorámica de los cambios demográficos que se están produciendo en la mayor parte de los países, y que necesariamente habrán de intensificarse en los próximos años, como consecuencia del envejecimiento poblacional y el impacto que los mismos habrán de tener en múltiples terrenos y en concreto sobre las estrategias de mercado de las compañías aseguradoras. Para ello, se inicia el trabajo con una reflexión sobre la situación demográfica actual y las tendencias de futuro que señalan una intensificación del fenómeno del envejecimiento. A continuación, partiendo de la reflexión anterior, se pone el énfasis en la caracterización, en términos de mercado, del segmento formado por los mayores, qué les diferencia de generaciones anteriores, cuáles son sus características y valores y el porqué de su importancia e interés como segmento emergente. Finalmente, se hace una reflexión sobre consideraciones a tener en cuenta en las estrategias de mercado y se proponen algunas ideas para las compañías aseguradoras a la hora de abordar los desafíos que plantea este segmento con el desarrollo de nuevos modelos de negocio y la implantación de estrategias adecuadas.

paperenvejecimientoyestrategiasdemercado.pdf

miércoles, 6 de junio de 2007

Las nuevas tecnologías y su impacto en la relación con el cliente

¿Qué tienen en común las historias de Madonna, el Vietcong y el Manchester United? …Todos ellos han sido capaces de, en un determinado momento, atraer millones de seguidores... y mantenerlos:
Madonna, más que talento, aporta vitalidad, inteligencia, capacidad de trabajo, obsesión por el detalle, por controlar sus intereses, por la renovación constante de su imagen.
El Vietcong, más que una ideología les unía un objetivo común, la reunificación y la salida de la pobreza, además de un profundo conocimiento del medio y de las condiciones de la guerra frente a un enemigo más poderoso pero con objetivos confusos.
El Manchester United, más que el fútbol en sí, incorpora figuras con talento y proyección mediática, espíritu de equipo, coordinación, disciplina, y capacidad de gestión.
Este artículo parte de la idea de que, independientemente del negocio de que se trate, existen determinados principios de actuación en la relación con el cliente que determinan el éxito futuro. Uno de estos principios es la noción del cliente como centro de la organización y, por lo tanto, la necesidad de alinear los distintos componentes de ésta con el concepto de cliente.

martes, 5 de junio de 2007

El Derecho a la Salud

El derecho a la salud se encuentra reconocido en el Art. 25 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos. Como en tantos otros casos, su cumplimiento depende, fundamentalmente, de la parte del Planeta en la que nos encontremos. Así, por ejemplo, un niño nacido en Zambia tiene una esperanza de vida de 33 años. Por el contrario, si tiene la suerte de haber nacido en Suiza, su esperanza de vida se situaría en los 79 años. El documento que se presenta trata de poner de manifiesto las desigualdades existentes y propone algunas ideas para tratar de cerrar el "gap".

lunes, 4 de junio de 2007

El club de las poetas vivas


Buen vino, buena mesa, buena conversación, incluso algún que otro truco de magia y cartomancia.
En resumen, una agradable velada.
¡¡¡Ay, qué sería del mundo sin las vocaciones (y vacaciones)!!!.
De izquierda a derecha, Esther, Cecilia, Zara y Ana

domingo, 3 de junio de 2007

¿Cómo caer al infierno y tocar el cielo en 90 minutos?

Eso es lo que hizo el R. Madrid el pasado 12 de mayo en el Estadio Santiago Bernabéu frente al Espanyol. En el descanso, los blancos perdían 1-3 y sus aspiraciones ligueras eran prácticamente inexistentes. Al final, sin embargo, la situación había cambiado tanto que se coreaba por todo el estadio al unísono el nombre del próximo campeón de la Liga.

Ver para creer.

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